14. Oktober 2025

KI-Mehrwert mit Sicherheit

Safety first: Qualitätssicherung bei GenAI

In jüngster Vergangenheit hat ein Fall rund um den Einsatz generativer KI in einem Regierungsbericht international für Aufmerksamkeit gesorgt. Eine globale Wirtschaftsberatung hatte im Auftrag einer australischen Behörde mithilfe generativer KI einen Bericht erstellt, der fehlerhafte Quellen und Zitate und sogar erfundene Inhalte enthielt. Kurz darauf der nächste Gau: eine Sicherheitslücke beim KI-Anbieter localmind legt sensible Daten zahlreicher Kunden offen.

Solche Situationen unterstreichen, wie entscheidend es ist, auf klare Sicherheitmechanismen, Prozesse und Verantwortlichkeiten zu setzen. Die Leistungsfähigkeit von GenAI verführt leicht dazu, Ergebnisse als selbstverständlich richtig anzunehmen. Doch KI-Modelle sind keine Wahrheitsmaschinen. Sie erzeugen überzeugende Texte, die aber nicht immer überprüft sind. Diese sogenannten Halluzinationen können, wenn sie unbemerkt in offizielle Dokumente oder Entscheidungsgrundlagen einfließen, erhebliche Folgen haben: Fachlich, rechtlich und reputativ.

Gerade deshalb ist es wichtig, GenAI-Projekte mit einem klaren Qualitätsrahmen zu gestalten. Bei EVACO legen wir in der Entwicklung und Umsetzung von KI-Lösungen großen Wert auf Qualitätssicherung und Transparenz.

Wie GraphRAG KI verlässlich und nachvollziehbar macht

Ein zentraler Bestandteil ist dabei die Evaluation mit Testmetriken. Generative Modelle werden bei uns nicht nur danach bewertet, ob sie gut klingen, sondern ob sie inhaltlich verlässlich sind. In jedem Projekt definieren wir messbare Kriterien – von inhaltlicher Präzision bis zu faktischer Konsistenz – und überprüfen die Modelle regelmäßig anhand dieser Metriken.

Zusätzlich setzen wir konsequent auf einen Human-in-the-Loop-Ansatz. Das bedeutet: KI unterstützt, ersetzt aber nicht vollständig. Besonders in Bereichen, in denen Compliance, Nachvollziehbarkeit oder regulatorische Anforderungen eine Rolle spielen, erfolgt eine menschliche Freigabe, bevor Inhalte final genutzt werden. So stellen wir sicher, dass keine fehlerhaften oder unvollständigen Ergebnisse unbemerkt weiterverarbeitet werden.

Ebenso wichtig ist Transparenz über den KI-Einsatz. Wer GenAI nutzt, sollte offenlegen, wo und wie sie eingesetzt wird. Nur so bleibt nachvollziehbar, welche Anteile von menschlicher Expertise und welche von maschineller Unterstützung stammen.

Verantwortungsvoller Umgang mit GenAI ist keine technische Nebensache, sondern eine Frage der Haltung. Wer KI richtig einsetzen will, muss sie verstehen, kontrollieren und transparent machen.

Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie sich GenAI und Agenten sicher und sinnvoll im Unternehmenskontext einsetzen lassen, bist du herzlich eingeladen zu unserer KI-Agentensprechstunde. Dort sprechen wir über den richtigen Einsatz von Agenten, RAG-Systemen und anderen GenAI-Anwendungen bei dir im Unternehmen. Wir tauschen uns unverbindlich über deine Ideen aus und schauen gemeinsam, welche Lösungen passen könnten.

Damit du lernst, wie du KI im Unternehmen erfolgreich einsetzt, bieten wir praxisnahe Trainings zu folgenden Themen an:

• ChatGPT Prompting
• Azure AI RAGs & Agents
• Qlik AI

Unsere Trainings helfen dir, KI im Unternehmenskontext wirksam einzusetzen – sicher, nachvollziehbar und mit klarer Wirkung.

 

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