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Mensch bewertet mit Sternen auf dem Laptop

Service

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UNSER FULL SERVICE – IHR VORTEIL

Direkt durchstarten dank umfangreichem Service-Angebot

Für Analyse, Planung und Reporting bieten wir Ihnen nicht nur passende, anwendergesteuerte Business-Intelligence-Lösungen, sondern helfen ebenso bei der Implementierung und Einrichtung Ihrer Lizenzen und unterstützen Sie in der Applikationsentwicklung.

Damit Sie von Anfang an umfassende Analysen und Auswertungen in Dashboards und Berichten umsetzen können, bieten wir außerdem unterschiedlichste Schulungen und individuell ausgerichtete Workshops.

CONSULTING

Direkt vor Ort oder remote

Flexibilität und Nähe zum Kunden ermöglichen maßgeschneiderte Business-Intelligence-Konzepte. Unsere zertifizierten Consultants sorgen mit ihrem Know-how für individuelle Umsetzung und verlässliche Soforthilfe.

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Support

Schnell, individuell und kompetent

Wir stehen Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung zur Seite, um den reibungslosen Betrieb Ihres Systems zu erhalten. Über die Support-Hotline und das Ticketsystem ist unser professionelles Support-Team schnell und zuverlässig zu erreichen.

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Hosting

Konstant leistungsfähig

Minimales Ausfallrisiko bei optimaler Performance, Kostenreduktion und -transparenz. Der Zugriff auf Qlik Sense®, QlikView® und Qlik NPrinting® ist über unseren Hosting- und Betriebsservice immer möglich.

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Training

Genauso vielfältig wie praxisnah

Wir bieten neben regelmäßigen Qlik Sense® und QlikView® Schulungen in unserem Training Center in Duisburg ebenso Inhouse-Schulungen und spezifische Workshops zu all unseren Produkten und Lösungen.

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Individuelle Qlik® Applikationen? Sprechen Sie uns an!

Für Fragen, Hinweise und Tipps stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie eine E-Mail.



E-Mail: info@evaco.de
Tel.: +49 203 709002-0

Consulting
Beschleunigen Sie Ihren Time-to-Value

Sie möchten Qlik® möglichst schnell und zielorientiert einsetzen? „Self-Service-BI“ soll für Sie kein leerer Begriff sein, sondern in Ihrem Unternehmen gelebt werden?

Mit unserem Consulting unterstützen wir Sie, professionell und schnell eine Qlik® Umgebung zu schaffen, in der jeder Business-Anwender erfolgreich arbeiten kann.

Von der Projektierung und systemseitigen Implementierung über die Datenmodellierung und die Entwicklung des Prototypen bis letztendlich zum Go-Live der Applikation – unser Team für Consulting begleitet Sie mit ausgezeichneter, fachlicher Expertise.

Bei uns profitieren Kunden von jahrelanger Erfahrung in unterschiedlichsten BI-Projekten und branchenübergreifendem Praxiswissen, um Ihre Projektrisiken zu minimieren, Time-to-Value zu beschleunigen und einen höheren Return-on-Investment zu erzielen.

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LEISTUNGEN

  • Konzeption und Projektplanung
  • Implementierung
  • Prototyping
  • Datenmodellierung und -visualisierung
  • Applikations-Design und -Entwicklung
  • Health Checks und Performanceoptimierung
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LEISTUNGEN

  • Remote-Consulting
  • zeitnahe Problemlösung
  • Datenmodelle / Scripting
  • Oberfläche und Nutzung
  • Konnektivität
  • Infrastruktur

eConsulting
Die zeitgemäße Consulting-Alternative

Klären Sie Probleme dann, wenn Sie entstehen. Wir unterstützen Sie praxisorientiert per Telefon und Fernwartung (remote) bei alltäglichen Fragestellungen und Ihrer Arbeit mit Qlik®.

EVACO eConsulting bietet Ihnen ortsunabhängige Beratung und deckt darüber hinaus weitaus mehr als der standardisierte technische Support über den Wartungsvertrag ab.

Mit unserem Application Support sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Qlik Sense® und QlikView® Analysen jederzeit reibungslos nutzen können.

Im Gegensatz zum klassischen Beratertag ist hier eine zeitnahe Unterstützung in allen Bereichen der Entwicklung und Nutzung Ihrer BI-Anwendungen möglich gerade, wenn kurze Reaktionszeiten pragmatische Antworten fordern, um die Entwicklung, den Betrieb oder einfach den Zugriff auf Applikationen nicht zu verlangsamen.

 

Support
Persönliche und schnelle Sofort-Hilfe

Damit Sie die Vorteile von Qlik® jederzeit nutzen können, sind sowohl eine funktionierende IT-Infrastruktur als auch eine fehlerfreie Installation Grundvoraussetzungen. Um den reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und bei kritischen Ereignissen diesen wiederherzustellen, stehen wir Ihnen mit unserem EVACO Support-Team auch hier zur Seite.

Eine individuelle Betreuung mit hohen Qualitätsstandards ist uns wichtig. Daher können Sie sich bei uns über alle Supportlevel hinweg auf erfahrene Consultants verlassen.

Mit unserem EVACO Support erweitern wir den bestehenden Supportanspruch gegenüber dem Hersteller um zentrale Serviceaspekte. Sie erhalten eine persönliche Betreuung ohne Warten in der Hotline, schnelle Reaktionszeiten ohne Vertrösten auf Übermorgen und zu guter Letzt die fachliche Expertise, die Ihr Problem auch tatsächlich löst.

Kontakt:
🤙🏻 +49 203 709 002 34  oder ✍🏻 support@evaco.de

Um unseren Fernwartungsassistenten herunterzuladen, klicken Sie bitte hier.

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LEISTUNGEN

  • kompetente Beratung von Montag bis Freitag
  • direkte Hilfe durch erfahrene Consultants
  • Live-Unterstützung per Remote-Zugriff
  • Instandhaltung Ihres Qlik®Systems
  • Monitoring Ihrer gesamten Qlik-Architektur
  • Lizenzeinrichtung
  • schnelle Abstimmung mit dem Hersteller
    bei schwerwiegenden Problemen
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LEISTUNGEN

  • 24/7 Betrieb mit echter garantierter
    10/5 Verfügbarkeit
  • 1st & 2nd Level Support
    via Hotline oder Ticketsystem
  • Server-/ Publisher-/ Access Point-Administration
  • Data Warehousing und Datenmanagement
  • Replikationen, Monitoring und Health Checks
  • Software-as-a-Service

Hosting
IT-Outsourcing Ihrer Qlik® Lösungen

Sie möchten nicht nur auf direkte Kosten für Betrieb und Wartung der Qlik® Infrastruktur verzichten, sondern auch von der Kostentransparenz profitieren? Dann nutzen Sie unseren Hosting-Service.

Senken Sie betriebliche Aufwände und Ausfallrisiken auf ein Minimum und steigern Sie die Performance Ihrer Anwendungen durch abgestimmte Hard- und Software.

Greifen Sie auf Qlik Sense®, QlikView®, Qlik NPrinting® und viele weitere SaaS-Lösungen zu, wo und wann immer Sie es möchten – ohne sich mit IT-Aufwänden beschäftigen zu müssen.

Unser durchgängiger Hosting-Service bietet neben der generellen Verlässlichkeit auch die Sicherheit für die Einspielung von Updates, Lizenzaktivierungen und ermöglicht deutlich schnellere Change Requests und Health Checks.